El uso de personas famosas como medio de inducción al consumo de productos milagro es ilícita según nuestra legislación. Arkopharma lo sabe, al parecer le da igual y Rosa López sigue como embajadora de la marca

Hace cosa de un mes presenté una segunda reclamación ante Autocontrol (Asociación para la Autorregulación de la Comunicación Comercial) por la publicidad, a mi  modo de ver ilícita, que realizan los laboratorios Arkopharma al utilizar el testimonio de personas famosas  conocidas por el público como medio de inducción al consumo. Esta reclamación se suma a la anterior realizada sobre la misma empresa al publicitar productos que sugieran tener propiedades específicas adelgazantes o contra la obesidad y en la que se me dio la razón; puedes consultar su desarrollo en este enlace y en este otro.

Pues bien, en esta ocasión la reclamación hace referencia a la utilización de Rosa López como “embajadora” de la dieta de la alcachofa y del producto “Alcachofa Forte” que comercializa Arkopharma; y la puse de relieve con el siguiente texto:

El caso es que en el plazo de tres semanas  la Sección Primera del Jurado de la Publicidad de la Asociación para la Autorregulación de la Comunicación Comercial adoptó una resolución que tienes entera en este enlace (y aquí para descargarla) y que en resumen venía a acordar lo siguiente:

1º Estimar la reclamación presentada por un particular frente a una publicidad de la que es responsable la mercantil Arkopharma Laboratorios S.A.U

2º Declarar que la publicidad reclamada infringe la norma 2 del Código de Conducta Publicitaria de Autocontrol.

3º Instar al anunciante al cese de la publicidad reclamada.

4º Imponer a Arkopharma Laboratorios SAU el pago de los costes derivados de la tramitación de la presente reclamación, de conformidad con las tarifas vigentes aprobadas por los órganos directivos de Autocontrol.

Al parecer Arkopharma no quedó conforme con esta resolución y ejerció su derecho a elevar un Recurso de alzada. Tras el mismo (que no puedo reproducir por cuestiones legales, pero que fue de mucha risa en virtud de los argumentos esgrimidos) se me dio la oportunidad de hacer llegar un escrito de impugnación y oposición al Recurso de alzada y fue entonces cuando se posicionó el Pleno del Jurado de Autocontrol para ratificar o desestimar la resolución anteriormente emitida por su Sección Primera… ¿Y qué resolvió la semana pasada el Pleno del Jurado tras estudiar el Recurso de alzada de Arkopharma y mi escrito de impugnación y oposición? Pues que desestimaba el Recurso de alzada de la empresa y daba por buena la resolución de la Sección Primera que has leído en el párrafo anterior. En este enlace tienes la resolución del Pleno del Jurado al completo y en este otro la posibilidad de descargarlo.

¿Qué ha hecho Arkopharma una vez conocida la firme resolución del Pleno del Jurado?

Nada de nada, la publicidad sigue y Rosa López sigue de vergonzosa embajadora de la dieta de la alcachofa y del producto “Alcachofa Forte”. Lo puedes comprobar en la web de Arkopharma*, en el canal de youtube de la empresa* y en su cuenta de Twitter*. Por lo que se ve a la empresa le importa un bledo que Autocontrol de la publicidad le diga, por dos veces, que su publicidad infringe la legislación. Como al parecer otro bledo le importa también a nuestras Autoridades sanitarias, quienes tienen que velar por el cumplimiento de estas cuestiones, este tipo de conductas al margen de la legalidad y puestas de manifiesto por profesionales competentes (Autocontrol).

No tengo la menor intención de que las cosas sigan así y removeré Roma con Santiago hasta que las cosas cambien y dejen de practicarse este tipo de comunicaciones ilícitas. Comunicaciones comerciales que más allá de las que se han puesto de relieve con Arkopharma son moneda de uso habitual en el mundo de los complementos alimenticios, en especial con aquellos a los que coloquialmente se conoce como productos milagro.

Estaría bien saber qué es lo que opina Rosa López al enterarse que su actividad está vinculada con una práctica ilegal. Un servidor no es jurista, pero creo que el perfil de cooperador necesario le viene al pelo. En mi opinión es vergonzoso que personas con un perfil público que, estoy seguro saben muy bien lo que cuesta adelgazar y mantenerse, se presten a este tipo de fraudes. Rosa, maja, permíteme algunas preguntas:

• ¿Cuánto crees que ha influido en tu pérdida y mantenimiento del peso el seguimiento de la dieta de la alcachofa y la toma de productos como “Alcachofa Forte”?
• ¿Acaso los has tomado, de continuo, alguna vez?
• ¿Sabes que evidencia tiene la alcachofa, sus extractos y la dieta homónima en la consecución de la pérdida de peso? Ya te respondo yo a la última pregunta: cero, ninguna, nada, nitch, null, zero… ya lo conté en este post en 2012 y las evidencias siguen al mismo nivel.

Rosa López: nueva embajadora de la Dieta de la Alcachofa. @TheLuxonomist #pasatealonatural #dietadelalacachofa Vía: https://t.co/FtAGvKI56f

— Arkopharma España (@ArkopharmaEsp) January 26, 2018

Seguiré pues mi marcha y todas las novedades serán comentadas en este blog.

Mientras las cosas no cambien, mientras la actitud de las empresas sea la misma y sigan ciscándose impunemente en la legislación, hago un llamamiento general al boicot de la empresa Arkopharma y de aquellas que obren de forma similar.

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*Actualización 5/04/2018: Un día después de la publicación de este post la empresa Arkopharma ha eliminado de su canal youtube el vídeo que puedes ver en esta entrada (y que puedes ver gracias a estar enlazado desde mi propio canal) y en su lugar ha colocado este otro (en realidad una foto fija en la que la cantante reconoce sin pestañear ser embajadora del producto milagroso de la empresa). Además, también ha eliminado los tuits que la empresa considera “compremetedores”… pero no todos (ya veremos cuanto tardan en borrarlo). En Arkopharma se deben de pensar que ellos son más listos que nadie, sin embargo me gustaría ver cómo hacen para tapar el acto que han tratado de silenciar (la presentación de Rosa López como embajadora de sus productos y de la dieta de la alcachofa) y del que se han echo otros medios, por ejemplo este, este o este otro, entre decenas de ejemplos.

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Nota bene: No tengo palabras para agradecer al abogado Francisco Ojuelos (@fojuelosdotcom) su apoyo técnico y muy por encima de este su apoyo moral. Sin él mi escrito de impugnación y oposición al recurso de alzada de Arkopharma no habría sido el mismo. De Fran, quisiera destacar su especial implicación en muchos aspectos legales que afectan a las cuestiones de la alimentación, a su publicidad y a la interpretación de la legislación. Una implicación que en muchos casos es altruista y por estas razones os recomiendo sin duda alguna seguir su perfil en Twitter y conocer su inestimable blog “Crítica procesal”.